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Usare Il Retargeting Per Ottenere Più Clienti E Chiudere Più Vendite

Immagine del redattore: MassimoMassimo

Ti è mai capitato di essere perseguitato da un prodotto?


Dai un'occhiata a un certo tipo di tosaerba o trapano elettrico e prima che tu te ne accorga il tuo feed di Internet viene infestato per un'intera settimana, mostrandoti gli stessi annunci ovunque tu vada.


Si chiama "retargeting" ed è un peccato che venga utilizzato in modo così sciatto. Perché non solo c'è un modo per farlo funzionare, ma se lo usi nel modo giusto ti darà uno dei migliori ritorni sull'investimento sui tuoi euro per il marketing.


Lascia che ti mostri come usare questa idea in un modo che non sia molesto o fastidioso:


Questo Termine Leggermente Fantasioso Ti Farà Guadagnare Soldi


A meno che tu non venda qualcosa come una barretta di cioccolato o una gomma da masticare, i tuoi clienti non acquistano da te a caso.


C'è sempre un periodo di anticipo. Un periodo in cui i tuoi potenziali clienti valutano le loro opzioni.


Un termine fantasioso per questo è "percorso del cliente". (Ho sempre pensato che fosse un po' pretenzioso, ma per ora andiamo avanti).


Perché dovresti preoccuparti di questa roba del "percorso del cliente"


Ecco il processo approssimativo per quasi ogni prodotto o servizio:


  1. Il potenziale cliente si rende conto di un problema o di un'esigenza.

  2. Il potenziale cliente decide di fare qualcosa al riguardo.

  3. Il potenziale cliente cerca possibili opzioni e soluzioni.

  4. Il potenziale cliente sceglie un'opzione e controlla diversi fornitori.

  5. Il potenziale cliente acquista da un fornitore.


Abbastanza semplice, vero? Allora perché dovremmo preoccuparci di queste cose?


Perché prima riesci a metterti di fronte a un potenziale cliente... maggiori sono le possibilità di convertirlo in un cliente e meno ti costa concludere una vendita. È una situazione vantaggiosa per tutti.


Pensaci.


Se li trovi al punto 5, significa principalmente che stanno solo cercando di capire il prezzo. Stai entrando in gara in ritardo.


Idealmente, vuoi raggiungerli al punto 3. Iniziano a cercare soluzioni e BOOM, eccoti qui.


La buona notizia? Se stai facendo marketing nel modo giusto e seguendo i consigli di questo blog, ci sono già buone probabilità che ti trovino nella fase 3.


La cattiva notizia? La capacità di attenzione media di un potenziale cliente è orrenda e le possibilità che si ricordi di te dopo aver chiuso il telefono sono spaventose.


Quindi risolviamo questo problema.


Risolvere Il Problema Della Capacità Di Attenzione


Se qualcuno sta pensando di acquistare il tuo prodotto o servizio e tu fossi l'unico fornitore in grado di parlare con lui ogni volta che avesse domande al riguardo... probabilmente saresti in grado di trasformarlo in un cliente.


Il retargeting ti consente di fare quasi esattamente questo. Soprattutto se lo usi in modo strategico.


Invece di mostrare alle persone la stessa immagine e lo stesso annuncio più e più volte, faremo qualcos'altro.


Mostreremo loro nuove informazioni e contenuti che non hanno mai visto prima. Forse registriamo tre, quattro, cinque video, ognuno dei quali evidenzia qualcosa di cruciale che il tuo futuro cliente deve sapere. Informazioni utili che in realtà li aiutano.


E poi ritargettizziamo le persone che hanno visto i nostri annunci prima, mostrando loro nuove informazioni, aiutandole molto prima che i soldi cambino di mano.


Sfruttare Il Principio Di Reciprocità (In Senso Buono)


Se qualcuno ti aiuta senza chiederti nulla in cambio... qual è la tua prima reazione? Per la maggior parte delle persone saltano fuori due cose.


Perché questa persona mi sta aiutando? Cosa sta cercando di ottenere?


Ha perfettamente senso. Ma una volta che ti assicuri che non sta per chiederti qualcosa in cambio, subentra qualcos'altro.


Questa persona mi ha fatto un favore. Ora gli "devo qualcosa".


Non significa che può chiamarti e chiederti di tirarlo fuori di prigione. Non significa che ti trascinerai in giro a traslocare con lui quando cambierà casa.


Ma c'è qualcosa nella tua mente che dice: "questa persona ha fatto qualcosa per noi. Se abbiamo la possibilità di aiutare dovremmo ricambiare il favore".


La reciprocità è insita nella nostra psiche. E possiamo usarla (in senso positivo) quando facciamo marketing.


Il trucco è aiutare le persone aiutandole davvero.


Pazzesco. Lo so.


Ma funziona. E rende le vendite molto più facili.


Fallo bene e non dovrai "chiudere bruscamente" con nessuno. Quando ti parlano, hanno già un'alta opinione di te! Perché eri lì per loro quando avevano più bisogno di te.


Parleremo di questo principio più in dettaglio in futuro. Per ora, prova a sperimentare il retargeting e vedi come funziona per te. Pensa a come potresti implementarlo nella tua attività.


Ci sentiamo presto,


Massimo


P.S. Curioso di sapere come gestirei la parte di retargeting della tua pubblicità? Fai questo:


Contatta la nostra agenzia oggi stesso. Se siamo una buona coppia, esaminerò personalmente la tua azienda e il tuo marketing, elaborerò una strategia su cosa farei diversamente e ne parlerò approfonditamente con te durante una chiamata.


Nessun costo, nessun obbligo.


Se vuoi lavorare insieme ti dirò esattamente come funziona, se non vuoi lavorare insieme va bene lo stesso. Nessuna vendita aggressiva, nessuna pressione, nessuna fastidiosa tattica di vendita.


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